Карточка товара нейросетью: 5 шагов и 3 запроса под маркетплейс

Почему «напиши карточку товара» даёт чужой товар с чужим брендом

Начал я с самого короткого запроса, какой приходит в голову: «Напиши карточку товара для маркетплейса». Три сервиса, три свежих чата, больше в запросе ничего нет.

Ни один не сказал «пришлите данные о товаре» и не остановился. ГигаЧат написал карточку умной колонки SONORUS Aura 2 - два динамика по 20 Вт, восемь микрофонов, поддержка Zigbee 3.0, детский режим. DeepSeek выдал беспроводные наушники AirSound Pro за 4 990 рублей со старой ценой 7 990 и скидкой 38 процентов. Алиса единственная написала, что ей нужно знать товар, и в той же строке продолжила: наушники SoundFlow Pro с шумоподавлением «до 95 процентов внешних шумов» и защитой IPX5.

Ни колонки, ни наушников, ни этих брендов не существует. Для продавца это хуже, чем просто бесполезный текст: чужой бренд в карточке - причина блокировки, а характеристика, которой у товара нет, превращается в претензию покупателя. Двое из трёх вдобавок написали про гарантию, хотя про гарантию их никто не спрашивал.

Вывод простой, и он же главный во всей статье: нейросеть пишет карточку не вашего товара, пока вы не дали ей свой. Поэтому работа начинается с восьми строк в заметках, а запрос идёт вторым.

Пять шагов: от восьми строк в заметках до готовой карточки

1. Шаг 1. Выписать свои данныеТип товара, бренд, цена и характеристики - по одной в строке, в том виде, в каком они пойдут в карточку. Отдельной строкой - чего с товаром делать нельзя. У меня вышло восемь характеристик и один запрет.
2. Шаг 2. Запросить карточку по анкетеЗапрос 1 ниже: данные, а под ними условия с цифрами - лимит названия, вилка описания, сколько характеристик. Ответ придёт четырьмя блоками, которые переносятся прямо в поля карточки.
3. Шаг 3. Запросить поисковые ключиЗапрос 2 ниже, отдельным чатом. Пятнадцать ключей по одному в строке - то, что покупатель набирает в поиске маркетплейса.
4. Шаг 4. Отдать готовую карточку на сверкуЗапрос 3 ниже: свои данные и рядом собранная карточка. Сервис вернёт список расхождений - подмену цифр и запрещённые слова он ловит лучше, чем усталый глаз в одиннадцать вечера.
5. Шаг 5. Проверить то, что нейросеть не считаетДлину названия и описания - счётчиком знаков в редакторе. Каждую фразу описания - по своим данным: нет ли там свойств, которых вы не обещали. Это десять минут, и этот шаг не пропускается.

Дальше - сами запросы и то, что на них вышло. Товар для прогона я взял обычный: термокружка на 450 мл из нержавеющей стали 304, восемь характеристик, своя цена, запрет на посудомойку и микроволновку.

Запрос 1: карточка по анкете, с лимитом и вилкой в условиях

Смысл анкеты в том, что условия задаются цифрами, которые потом можно проверить. Лимит названия, границы описания, сколько строк характеристик, список запрещённых слов и прямой запрет выдумывать. Подставьте свои данные вместо моих.

В ответ придут четыре блока под копипаст в поля карточки. Проверять в них нужно три вещи: длину названия счётчиком, объём описания счётчиком и каждую фразу описания - по своим данным.

Что вышло у трёх сервисов на одних и тех же данных

Считал скриптом, чтобы не спорить на глаз. Вот итог по всем условиям анкеты.

Теперь то, что за этими цифрами стоит. Лимит названия сервисы держат запасом, а не счётом. 46, 54 и 39 знаков - это «напишу короче, чтобы точно влезло». Как только знаки надо посчитать, выходит промах: в задании на сверку ГигаЧат заявил, что в названии 63 знака, а их там 73. Ошибка на десять знаков - ровно та, из-за которой маркетплейс обрезает название на середине слова.

Отсюда и провал по описанию. Вилку 600-800 не выполнил никто: ГигаЧат налил 844 знака, Алиса и DeepSeek недобрали до 600 примерно по пятьдесят. Верхний предел как ориентир работает, попадание в диапазон - нет.

Самое неприятное у ГигаЧата - то, как он записал цифры. Всё описание он написал словами: «объемом четыреста пятьдесят миллилитров из пищевой нержавеющей стали марки триста четыре», «высоте девятнадцать с половиной сантиметров». Семь числовых значений прописью. В карточке маркетплейса такой текст мёртв: покупатель ищет «термокружка 450 мл», фильтр собирает цифры, а в описании цифр нет ни одной.

Там же он дописал восемь свойств, которых я не давал: пищевую сталь, матовое покрытие, что кружка не скользит в ладони и не собирает отпечатки, что клапан исключает проливание в сумке, что корпус влезает в автомобильный подстаканник, эргономичный хват одной рукой и внутреннюю колбу, которую клапан защищает от пыли. Внутренней колбы в моих данных нет вообще. Алиса добавила два свойства помягче - устойчивое дно и тот же подстаканник. DeepSeek не добавил ничего, зато вынес в описание цену, которую я в описании не просил.

Описание от нейросети - это черновик, который читается построчно против своих данных. Отвечаете перед покупателем за эти фразы вы, а не чат.

Запрос 2: пятнадцать поисковых ключей без чужих брендов

Ключи - то, по чему карточку найдут внутри маркетплейса. Два условия здесь важнее остальных: запрет на чужие бренды, за которые карточку блокируют, и запрет добавлять свойства, которых у товара нет.

Форму выполнили все трое: ровно 15 строк, ноль повторов и перестановок, ни одного чужого бренда. Запрет на бренды сработал - это хорошая новость, потому что именно он защищает карточку от блокировки.

А вот польза ключей разъехалась. ГигаЧат в 14 ключах из 15 потерял главное слово «термокружка» и ушёл на «кружка термос», «кружка для кофе», «кружка походная», «кружка офисная». Для поиска это другой товар: покупатель термокружки набирает термокружку. Заодно он дописал применение, которого я не давал - походное и офисное.

Алиса и DeepSeek главное слово держали, но вставили по два мёртвых ключа: «термокружка высота 19.5 см» и «термокружка диаметр дна 7.5 см». Так не ищет никто. И оба записали дробь точкой вместо запятой, хотя в моих данных стоит «19,5» - для маркетплейса это другая строка.

Итог по ключам: берите из пятнадцати те, по которым человек действительно ищет - тип товара, объём, материал, цвет, назначение. Строки с граммами, высотой и диаметром выкидывайте, они занимают место и не приводят покупателя.

Запрос 3: сверить собранную карточку со своими данными

Это задание я считаю самым полезным из трёх, и вот почему. Карточку вы собираете вечером, после закупки и фотосессии, и глаз уже не ловит, что в названии 500 мл, а в характеристиках 450. Нейросеть ловит.

Я подсунул трём сервисам черновик с четырьмя спрятанными ошибками: объём 500 вместо 450, запрещённое слово «лучшая», название на 73 знака при лимите 60 и фраза «можно мыть в посудомоечной машине» против моего прямого запрета.

ГигаЧат и DeepSeek нашли все четыре, Алиса три из четырёх - мимо прошёл только перебор по длине названия, и это ровно та ошибка, которую сервисы не умеют считать. ГигаЧат вдобавок заметил то, чего я в ошибки не закладывал: в черновике нет моего запрета про микроволновку. Верное замечание.

Две оговорки по этому заданию. Первая: DeepSeek выдал одиннадцать строк вместо четырёх и дописал «не указана цена» - цену в карточке я не просил, так что лишние строки надо отсеивать самому. Вторая важнее: список от сервиса - это черновик проверки, а не сама проверка. Он сказал «название длиннее лимита», но свою цифру назвал неверно. Поэтому знаки считает редактор, а нейросеть показывает, куда смотреть.

• Восемь строк своих данных и строка запретов - до первого запроса, а не после
• Лимит названия и вилку описания писать в запрос цифрами
• Длину названия и описания мерить счётчиком знаков, а не спрашивать у чата
• Каждую фразу описания сверять со своими данными: свойства, которых вы не обещали, вычёркивать
• Цифры в описании должны остаться цифрами - проверить, что их не записали словами
• Из пятнадцати ключей оставить те, по которым ищут; граммы, высоту и диаметр убрать
• Проверить, что главное слово товара стоит в большинстве ключей
• Готовую карточку отдать на сверку третьим запросом и отсеять лишние строки из ответа

Если товар уходит через Авито, там своя форма текста - разобрал её в статье ИИ для Авито: как написать объявление нейросетью. Когда позиций много и за ними тянутся цены, рядом ложится прайс-лист нейросетью: там тот же приём с анкетой и свой замер по трём сервисам. А если начинать приходится с фотографии товара на телефоне, у меня есть бесплатный гайд «Карточка товара из фото на телефон» - шаги и готовые запросы. Когда карточки идут потоком, посмотрите живое демо - карточки товара нейросетью.

Можно ли просто попросить нейросеть написать карточку товара?

Можно, но вы получите чужой товар. На запрос без данных три сервиса выдали умную колонку SONORUS Aura 2, наушники SoundFlow Pro и наушники AirSound Pro - с выдуманными брендами, выдуманными характеристиками и ценой со скидкой 38 процентов. Своих данных ни один не попросил, кроме Алисы, да и та тут же выдала шаблон.

Уложится ли нейросеть в лимит названия на маркетплейсе?

В лимит 60 знаков уложились все три сервиса: 46, 54 и 39 знаков. Но делают они это с запасом, а не счётом. В задании на сверку ГигаЧат назвал длину названия 63 знака, когда в нём было 73 - ошибся на 10. Считайте знаки счётчиком, а не на слово.

Почему описание получилось не того объёма, который я просил?

Вилку 600-800 знаков не выполнил никто: ГигаЧат дал 844, Алиса 541, DeepSeek 562. Лимит сверху сервисы держат, а попасть в диапазон не могут, потому что знаки они не считают. Проверяйте объём в редакторе и дотягивайте текст руками.

Выдумывает ли нейросеть свойства товара?

В моём прогоне ГигаЧат добавил восемь свойств, которых не было в данных: пищевую сталь, матовое покрытие, защиту от отпечатков, подстаканник, внутреннюю колбу. Алиса добавила два, DeepSeek не добавил ничего. Отвечает за такие обещания перед покупателем продавец, поэтому каждую фразу описания сверяйте со своими данными.

Подойдут ли поисковые ключи от нейросети без правки?

Ровно 15 ключей без повторов и без чужих брендов выдали все трое. Правка всё равно нужна: ГигаЧат в 14 ключах из 15 потерял главное слово «термокружка», Алиса и DeepSeek вставили по два мёртвых ключа с высотой и диаметром и записали дробь точкой вместо запятой.